1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Eugenio Rafael Carrió Donoso.
- NIF: 04321380W.
- Domicilio: Avenida Rocío Jurado 18, 29190 Málaga, España.
- Correo electrónico: [email protected].
2. Datos tratados
Cuando utilizas el formulario o contactas con WebRescate podemos tratar tu nombre, correo electrónico, teléfono si decides indicarlo, dirección de la web, empresa, información incluida en el mensaje, comunicaciones posteriores y datos necesarios para preparar una propuesta o prestar el servicio. El sistema también puede registrar información técnica básica necesaria para prevenir abusos y mantener la seguridad.
3. Finalidades y bases jurídicas
- Responder consultas y preparar propuestas: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.
- Prestar y gestionar los servicios contratados: ejecución del contrato.
- Facturación, contabilidad y obligaciones fiscales: cumplimiento de obligaciones legales.
- Seguridad, prevención del fraude y defensa ante reclamaciones: interés legítimo en proteger el sitio, los sistemas y los derechos del responsable, ponderado frente a los derechos de las personas afectadas.
No se enviarán comunicaciones publicitarias sin una base jurídica válida y, cuando sea necesario, sin consentimiento previo.
4. Carácter necesario de los datos
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para responder a la solicitud. No facilitarlos puede impedir que podamos atenderla. Se recomienda no incluir contraseñas, datos sensibles o información de terceros en el primer mensaje; si fueran necesarios para el servicio, se solicitarán posteriormente por un canal adecuado.
5. Conservación
Las consultas que no den lugar a contratación se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y, con carácter general, no más de doce meses, salvo que exista una razón legítima para conservarlas durante más tiempo. Cuando exista una relación contractual, los datos se mantendrán mientras dure el servicio y posteriormente durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil y de responsabilidad aplicable.
6. Destinatarios y proveedores
No se venden ni ceden datos con fines comerciales. Podrán acceder a ellos proveedores necesarios para el alojamiento, correo electrónico, mantenimiento, seguridad, facturación o asesoría, actuando bajo las obligaciones que les correspondan. También podrán comunicarse a administraciones públicas, juzgados o autoridades cuando exista una obligación legal.
No se prevén transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo. Si en el futuro fueran necesarias, se utilizarán proveedores y garantías reconocidas por la normativa aplicable y se actualizará esta información.
7. Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando corresponda, así como retirar un consentimiento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Para ejercerlos, escribe a [email protected], indicando el derecho que deseas ejercer y aportando la información necesaria para verificar tu identidad.
Si consideras que el tratamiento no es adecuado, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Seguridad y confidencialidad
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Las solicitudes se registran en el área privada de administración para evitar su pérdida si falla la entrega del correo. El acceso se limita a quienes lo necesitan para atender la consulta o prestar el servicio.
9. Datos de terceros y menores
Quien facilite datos de otra persona declara estar autorizado para hacerlo y haberle informado cuando resulte necesario. Los servicios no están dirigidos a menores de catorce años y no se solicitan conscientemente sus datos.
10. Cambios en esta política
Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos o en los servicios. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.
Última actualización: 30 de septiembre de 2026.